01 — AI is more than chat
Intelligence becomes useful through structureTrí tuệ trở nên hữu ích nhờ cấu trúc
ChatGPT, Gemini, Claude and DeepSeek are visible products within a larger ecosystem. Enterprise AI requires defined roles, authorised capabilities, controlled access, operational limits and measurable accountability.ChatGPT, Gemini, Claude và DeepSeek là các sản phẩm dễ thấy trong một hệ sinh thái lớn hơn. Enterprise AI cần vai trò rõ, capability được uỷ quyền, truy cập có kiểm soát, giới hạn vận hành và trách nhiệm đo được.
FOUNDATION MODELSThe intelligence engineĐộng cơ trí tuệ
GPT, Claude, Gemini, Llama and DeepSeek provide language, reasoning, planning and generation. Powerful does not mean autonomous or conscious.GPT, Claude, Gemini, Llama và DeepSeek cung cấp ngôn ngữ, reasoning, planning và generation. Mạnh không đồng nghĩa tự trị hay có ý thức.
AI SYSTEMSModel plus operational bodyModel cộng cơ thể vận hành
Interfaces, memory, tools, APIs, safety layers and orchestration turn models into systems people can use.Interface, memory, tool, API, safety layer và orchestration biến model thành system con người sử dụng được.
APPLICATIONS & AGENTSTasks and multi-step workTác vụ và công việc nhiều bước
Applications perform bounded tasks. Agents may plan, use tools and execute workflows—but only within explicit authority.Application thực hiện tác vụ có giới hạn. Agent có thể plan, dùng tool và chạy workflow—nhưng chỉ trong authority rõ ràng.
AIC · AI CHARACTERRole-based AI workersAI worker theo vai trò
AICs operate with responsibilities, capability contracts, access boundaries, operational limits and accountable identity.AIC vận hành với trách nhiệm, capability contract, access boundary, operational limit và identity chịu trách nhiệm.
ENTERPRISE AIA trusted organisational participantThành viên tổ chức đáng tin cậy
Enterprise AI is not a larger chatbot. It is AI aligned with real processes, people, evidence, policies and decisions.Enterprise AI không phải chatbot lớn hơn. Đó là AI gắn với process, con người, evidence, policy và decision thật.
GOVERNANCEThe condition for trustĐiều kiện tạo niềm tin
Governance defines what AI may do, who authorises it, how actions are logged, how risks are managed and where execution must stop.Governance định nghĩa AI được làm gì, ai uỷ quyền, action được log ra sao, risk được quản lý thế nào và execution phải dừng ở đâu.